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Le bon de commande a un rôle d'archivage pour les deux parties concernées, qui peuvent s'y référer à tout moment pour vérifier les détails de la commande ou en cas de litige.
Il est également courant d'y ajouter des indications sur le transport (mode de livraison, nom du transporteur...) ainsi que des mentions spécifiques ou précautions à prendre en compte concernant certaines marchandises (fragiles, sensibles aux températures, etc.).